دریافت نوبت
برای دریافت نوبت باید به بخش خانه مراجعه کرد.این بخش شامل نوار جستجو و فیلتر ها میباشد ،که با جستجوی نام پزشک در قسمت نوار جستجو ،پروفایل پزشک را برای دریافت نوبت مشاوره را مشاهده میکنیم .
همچنین در قسمت فیلتر ها با انتخاب نوع خدمت،جنسیت و نوع تخصص میتوانیم به صورت گروهی جستجو کرده و از بین نتایج جستجو پزشک مورد نظر خود را انتخاب کنیم.
با انتخاب پزشک وارد صفحه ی انتخاب نوع مشاوره شده و بر روی دریافت مشاوره ی مورد نظر کلیک کنید
سپس،علت مراجعه را انتخاب و بر روی (ثبت) کلیک کنید
در مرحله ی بعدی روز و ساعت مورد نظر را از برنامه ی کاری پزشک انتخاب نموده و تایید کنید
توجه: این زمان, زمان قطعی مشاوره نیست و زمان مشاوره ممکنه است توسط نظر پزشک عوض شود.
این مورد در صفحه بعد به بیمار نمایش داده می شود
پس از تایید صفحه قبل بیمار می تواند علائم شکایت اصلی خود را انتخاب و بر روی (ثبت) کلیک کند
در صفحه بعدی بیمار می تواند علائم اصلی خود را انتخاب کند و شرح وضعیت خود را تایپ کند.
همچنین در صورت نیاز می تواند با لمس گزینه “بارگذاری فایل” عکس یا فایل مورد نظر خود را برای پزشک ارسال کند
توجه
برخی بیماران برای ارسال فایل در مشاوره در حال انجام مجدد از این قسمت اقدام می کنند و با صفحه پرداخت مواجه می شوند. ایشان باید راهنمایی شوند که حتما از صفحه درخواست ها و در صفحه گفت و گو اقدام به ارسال عکس کنند.
فایل هایی که اینجا آپلود شوند در قسمت جزئیات ویزیت قابل مشاهده برای پزشک هستند.
با کلیک بر روی (ثبت) وارد صفحه پرداخت شده که پرداخت از دو طریق اعتبار کیف پول و درگاه آنلاین با فعال یا غیر فعال کردن کیف پول برای شما امکان پذیر است .
توجه : بعضی اوقات بیمار پس از لمس دکمه پرداخت با خطای ” امکان بروزرسانی جدید برای شما مقدور نیست” مواجه می شود
در این حالت باید در برنامه اندروید clear cash و clear data ( به دانشنامه آنلاین ویزیت بخش دانش موبایلی مراجعه کنید ) را انجام داد.
پس از ثبت درخواست و پرداخت هزینه ی مشاوره ،رسید پرداخت و گزینه مشاهده درخواست ها به شما نمایش داده میشود.
پس از لمس گزینه “مشاهده درخواست” به صفحه درخواست ها هدایت خواهد شد.
