با تغییرات جدید سامانه ep.tamin.ir و ورود دو مرحله‌ای، بعد از احراز هویت دیگر امکان انتخاب محل خدمت (مثل بیمارستان یا درمانگاه) وجود ندارد و ورود به‌صورت پیش‌فرض به نام “مطب” ثبت می‌شود.

در نتیجه هنگام ثبت نسخه در اکسون از محل‌های دیگر، مثل بیمارستان، به‌دلیل ناهماهنگی با محل ثبت‌شده در تأمین، خطا ایجاد می‌شود.